TRENDS BEI CHATBOTS UND CONVERSATIONAL AI

Chatbot-Trends beeinflussen die Kundeninteraktion maßgeblich. Mit der Weiterentwicklung von KI-gestützten Dialogsystemen werden intelligente Chatbots zunehmend intelligenter und erschließen neue Potenziale zur Automatisierung und individuellen Anpassung der Kundeninteraktion. Besonders im Fokus stehen derzeit Sprachgesteuerte Bots, Multimodal ar